Datenschutzerklärung

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Rabona Sports ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Website haben. Diese Erklärung gilt für alle Dienste, die über unsere Plattform angeboten werden, einschliesslich Online-Casino und Sportwetten.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Rabona Sports
Schweiz
E-Mail: [email protected]

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Registrierungsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Angaben zu Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie, Kontonummern
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Identifikationsdaten: Ausweiskopien und sonstige Dokumente zur Identitätsverifizierung
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Live-Chat oder E-Mail-Verkehr mit unserem Support

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Transaktionen
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML)
• Identitäts- und Altersverifizierung
• Kundenbetreuung und Beantwortung von Anfragen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Personalisierung des Angebots
• Versand von Informationen zu Boni, Freispielen und Werbeaktionen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG):

• Vertragserfüllung: Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten gegenüber Ihnen
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung von AML-Vorschriften und weiteren regulatorischen Anforderungen
• Berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit unserer Plattform
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausnahmen gelten in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Behörden und Aufsichtsstellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen

Alle Drittanbieter sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Seite zu gewährleisten und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäss dem Schweizer DSG folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns wie folgt:

E-Mail: [email protected]

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.